2005-09-11 [|- ニューヨーク]
【 J F K a i r p o r t 】
JLが使用するのはターミナル1。最近ショップが充実。
年々DUTYFREE拡張、HERMES、マッサージやらと増えた。
今回はカルチェか何かが新設されてた。
ANAはBAと同じターミナル(7？)。
ラウンジはJLが独自で展開しているのとは異なり
BAのテラスラウンジ。素敵…。超うらやましい。
Molton Brown Spaも出来たって前に聞いたし…。
アメリカの空港といえば職員の品のなさ。
職員のレベル。人間としてのあり方。謎
ちょっとむかついてくるくらいひどいのよ。
ちょっと、Complainさせて。お願い。
アメリカの空港の職員は好きじゃない。
許せないくらい好きじゃない。
アメリカ滞在で苦痛に感じる唯一の時。
"do not like"よりも"hate"に等しい。
各国の入官は国民性が良く出てる。
アメリカの入官、5人中4人は「×」。
ペケ。バツ。どーしよーもないくらいひどい。
くっちゃくっちゃガムたべてテキトーにやるわ、
書類やぶるわ、パスポートなげつけるわ、
日本人はパスポートカバーなんでするんだって怒るわ、
ブースに座ってるだけで次を呼ぶまで何分もかかるわ。。
セキュリティもいい加減すぎ。バッゲージハンドリングの職員も。
空港内の全職員が本当にどうしようもない。
一部一時問題になったのに、何の改善もされてないぢゃん。
世界的にみても空港の入官や職員のレベルは
本当に「たいしたことがない」感じ。挨拶がないのはあたりまえ。
「自分たちは見下されてみられている不良少年です」的な態度。
これ先進国になればなるほど「顕著」。
途上国は挨拶や言葉を交わす風景がみられてもおかしくない。
日本ですら挨拶なんてしないし、言葉なんてかわさない。
でも、今回、成田の入官ではじめて挨拶をされた。
「はい、どうぞ。こんにちは。・・・はい、いいですよー。」
こ、こんにちは。。。入官のおぢさんが、こんにちはって言った？
これはびっくりすることです、えぇ。
NAA改革後のお客様意識が少しずつ改革されてるあらわれ？？
おまけ
いつものHERMESのおばちゃまがいました。
なんかこんなの並べて写真撮らせてくれました。
いい人よね。中国人で英語も日本語も話せるし。
40代前半の長身の日本人みたいな方よ。
この人だけよJFKで働く人でまともに会話がしたいと思うのは。
